Amerykańska Federalna Komisja Handlu (FTC) pozwała do sądu sklep internetowy Amazon. Agencja odpowiedzialna za ochronę praw konsumentów twierdzi, że koncern ze Seattle pozwala na nielimitowane transakcje dokonywane przez dzieci za pomocą mobilnych urządzeń ich rodziców.
FTC chce odszkodowania dla rodziców dzieci, które za pomocą sklepu z aplikacjami Amazona dokonywały nieautoryzowanych transakcji opiewających łącznie na miliony dolarów. - Sklep pozwalał dzieciom na nielimitowane zakupy bez wiedzy i zgody rodziców - powiedziała Edith Ramirez z FTC.
Nie chcą ugody
Amazon odrzucił ofertę ugody zaproponowaną przez FTC, w której ujęte byłyby zmiany w zasadach zakupów zapobiegające niezamierzonym zakupom dokonywanym przez dzieci. FTC domaga się np., żeby koncern wymagał hasła do wszystkich zakupów dokonywanych przez sklep z aplikacjami.
Rzecznik Amazona w liście wysłanym 1 lipca do FTC napisał, ze jest "głęboko rozczarowany" żądaniami regulatora i że "nie pozostaje nam nic innego jak bronić naszego stanowiska w sądzie".
Wirtualne towary za prawdziwe pieniądze
Zakupy w wirtualnym sklepie są znaczącym źródłem dochodów Amazona. Użytkownicy mogą tam kupić towary wirtualne takie jak walutę, broń dla postaci w grze, dodatkowe poziomy albo piosenki, zazwyczaj w cenie od 1 do 5 dolarów. Do Amazona trafia zazwyczaj ok. 30 proc takich płatności.
Kilka miesięcy temu w podobnej sprawie FTC pozwała Apple. Wtedy doszło jednak do ugody, na mocy której koncern z Cupertino zgodził się na wypłacenie poszkodowanym rodzicom 32,5 mln dolarów.
Autor: ToL//bgr / Źródło: BBC News
Źródło zdjęcia głównego: tvn24