Odpowiedni PIN wpisany, jednak transakcja została odrzucona - we wtorek z problemami związanymi z płatnościami kartami zmagali się klienci mBanku. O sprawę zapytaliśmy przedstawicieli banku.
Na Kontakt 24 otrzymaliśmy informację o problemach z płatnościami kartami MasterCard Debit Gold dokonywanymi przez klientów mBanku. Transakcje były odrzucane, mimo że klient wprowadzał odpowiednie kody PIN.
O sprawę zapytaliśmy przedstawicieli banku.
Bank odpowiada
W odpowiedzi przesłanej tvn24bis.pl Krzysztof Olszewski, rzecznik prasowy mBanku przyznał, że występowały problemy. "Rzeczywiście przez kilka chwil około godziny 16 mogły występować utrudnienia w autoryzacji niektórych transakcji kartami" - podkreślił.
Rzecznik zaznaczył jednak, że skala zjawiska była niewielka. "Obecnie transakcje realizowane są prawidłowo" - dodał.
Autor: mb/gry / Źródło: tvn24bis.pl
Źródło zdjęcia głównego: Shutterstock