Poważne problemy z Veturilo. "Doszło do awarii serwerów w Niemczech"

Warszawa

Lech Marcinczak /tvnwarszawa.plVeturilo gotowe do startu

W niedzielę doszło do awarii systemu rowerów miejskich Veturilo. - Problem dotyczył dostawcy hostingu, na którym jest oprogramowanie systemu. Usterka została usunięta w nocy - tłumaczy Michał Dąbrowski z firmy Nextbike.

Na czas awarii operator rowerów miejskich zapewniła, że robi wszystko, by zniwelować skutki awarii. - Wzmocniliśmy obsługę na naszej infolinii i wysłaliśmy na miasto dodatkowe ekipy serwisowe - tłumaczył w niedzielę po południu Michał Dąbrowski.

W poniedziałek rano przedstawiciel Nextbike Polska powiedział, że usterka została naprawiona w nocy. I dodał, że problem leżał po stronie niemieckiego dostawcy hostingu serwerów, z których korzysta Nexbike na całym świecie.

Jak zaznaczył, pracownicy firmy zajmą się teraz wyjaśnieniem ewentualnego błędnego naliczania czasu i pieniędzy za korzystanie z rowerów. - Reklamacje będą rozpatrywane na korzyść naszych użytkowników - poinformował Dąbrowski.

System rowerów miejskich funkcjonuje w stolicy od roku:

kś/b

Veturilo ma rok
TVN24