Niemieckie koleje wychodzą naprzeciw pasażerom cierpiącym z powodu upałów. Gdy w pociągu zepsuje się klimatyzacja, osoby szczególnie wrażliwe na wysokie temperatury mogą otrzymać odszkodowania - nawet 500 euro.
Pieniądze mają być wypłacane na podstawie zaświadczenia lekarskiego osobom, które z powodu upałów musiały korzystać z pomocy medycznej. Pasażerowie otrzymają też bony podróżne o wartości 150 proc. ceny biletu.
Upały kosztują
Dodatkowo, wszyscy pasażerowie, którzy w ostatnich dniach podróżowali przegrzanymi pociągami albo zostali narażeni na dyskomfort przez awarię klimatyzacji, mogą liczyć na zadośćuczynienie w postaci bonów podróżnych o wartości 50 proc. ceny biletu. Kupony od koncernu Deutsche Bahn dostało dotychczas już ponad 2 tys. pasażerów. Kosztowało to kolej 130 tysięcy euro.
W trakcie fali upałów w Niemczech temperatura w niektórych wagonach przekraczała - według relacji podróżnych i mediów - 50 stopni Celsjusza. 10 lipca na dworcu w Bielefeld ewakuowano pociąg Intercity Express, w którym kilkunastu podróżnych, w tym dzieci, zemdlało z powodu wysokiej temperatury i odwodnienia. Dziewięć uczennic trafiło do szpitala.
Kilmatyzacja siada przy 32 stopniach
W pociągach typu ICE nie można otworzyć okien, a w ponad 50 pociągach wystąpiły problemy z systemem klimatyzacji. Deutsche Bahn tłumaczyła, że dotychczas systemy te funkcjonowały bez zarzutu. Z poufnych dokumentów koncernu, które przedostały się do mediów, wynikało jednak, że klimatyzacja w ICE działa bez problemów wówczas, gdy temperatura na zewnątrz nie przekracza 32 stopni Celsjusza.
Źródło: PAP
Źródło zdjęcia głównego: TVN24