TVN24 Biznes | Z kraju

Popularna marka odzieżowa prosi o zwrot produktów. "Ryzyko połknięcia lub zadławienia się"

TVN24 Biznes | Z kraju

Autor:
mb/ToL
Źródło:
TVN24 Biznes
TVN24Sinsay wycofuje ze sprzedaży niektóre ubrania dziecięce

Nalężąca do LPP marka odzieżowa Sinsay poinformowała o wycofaniu ze sprzedaży ponad 100 modeli ubrań dla dzieci. Powodem jest wada mechaniczna suwaka w zamku.

Komunikat w tej sprawie opublikowano również na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Jak wskazano, w produktach objętych wycofaniem "może odłamać się część zamka, co stwarza ryzyko połknięcia lub zadławienia się przez dziecko odłamaną częścią lub skaleczenia jej ostrymi krawędziami".

Sinsay prosi o zwrot produktów

Decyzja obejmuje:

- bluzy dziecięce w rozmiarach 62-86, modele: XM573-03M, XM573-50M, XM576-02M, XM576-03X, XM576-09M, XM581-03X, XM581-31X, XM892-06X, XM892-9MM, XM895-56X, XM896-09M, XM896-57X, XM897-MLC, XM899-02M, XM891-09M,

- bluzy dziecięce w rozmiarach 92-140, modele: XM740-09M, XM996-9MM, XN114-59X, XQ170-87X, XM738-02M, XM738-06X, XM738-09M, XM740-25X, XM989-09M, XM989-87X, XM989-95X, XM995-09M, XM995-55X, XM996-87X, XM996-MLC, XN073-22X, XN111-09M, XN111-95X, XN114-87X, XN120-09M, XN120-55X, XN121-09M,

- śpiochy dziecięce w rozmiarach 56-86, 92-98, modele: WW640-02M, WW640-03X, WW640-90X, WW641-02M, WW641-03X, WW641-90X, WW673-50M, WW673-59X, WW673-9MM, WW674-50M, WW674-59X, WW674-9MM, XM500-09M, XM500-09P, XM500-25X, XM500-31X, XM659-03X, XM659-43X, XU464-55X, XU464-9MM, XU465-55X, XU465-9MM, XU466-09M, YD005-09P, XU466-MLC, XU467-09M, XU467-MLC, YD005-09M, YD005-25X, YD005-31X, YD006-03X, YD006-43X.

Zdjęcia produktów dołączono do komunikatu zamieszczonego na stronie Sinsay.

Jak zwrócić produkty?

Sieć prosi klientów o zaprzestanie korzystania z powyższych produktów i postępowanie zgodne z procedurą zwrotu.

Przedstawiciele Sinsay poinformowali w komunikacie, że produkty zakupione w sklepach stacjonarnych można zwrócić w dowolnym salonie stacjonarnym Sinsay. "Klienci, którzy nie posiadają dowodu zakupu, zostaną poproszeni przez personel o wypełnienie odpowiedniego formularza" - dodano.

Produkty zakupione w sklepie internetowym można zwrócić po zalogowaniu do portalu klienta. Sieć prosi o wybranie polecenia "zwrot" lub "reklamacja" i postępowanie zgodnie z instrukcjami otrzymanymi mailowo. Co ważne, produkty zakupione przez internet można również zwrócić w dowolnym salonie stacjonarnym Sinsay.

W przypadku jakichkolwiek pytań, klienci są proszeni o kontakt pod numerem telefonu 58 770 92 22.

OGLĄDAJ TVN24 W INTERNECIE

Autor:mb/ToL

Źródło: TVN24 Biznes