PKO BP wyjaśnił, że oszuści mogą dzwonić z numerów, które wyglądają jak te z ich banku. Zaznaczył, że powołują się na bank i bezpieczeństwo klienta.
"Chcą wywrzeć na Tobie presję czasu i wzbudzić strach" - czytamy w komunikacie.
Tak oszuści podszywają się pod bank PKO BP
Mechanizm oszustwa polega na wzbudzeniu niepokoju u klienta. Jak wyjaśnia bank, oszuści mogą mówić, że np.:
- ktoś wziął kredyt na Twoje dane,
- na Twoim koncie jest nieautoryzowany przelew i musisz go zweryfikować,
- musisz przelać pieniądze na bezpieczne konto,
- chcą pomóc Ci odzyskać skradzione pieniądze.
"Aby zdobyć Twoje zaufanie, mogą wysyłać np. SMS-em lub e-mailem fałszywą legitymację bankową, jak ta poniżej" - zaznacza bank.
Ostrzega także, że ich "pracownicy nigdy nie wysyłają takich dokumentów i nie proszą o przesłanie pieniędzy na inne konto lub przekazanie danych np. logowania czy karty".
"Nie wierz też w historie o tym, że gdy prześlesz pieniądze, o które prosi osoba podająca się za pracownika banku, to wrócą one do Ciebie w ciągu 7 dni, bo 'przecież są zablokowane na koncie'. Gdy zrobisz przelew oszustowi, stracisz swoje pieniądze!" - zaznacza PKO BP.
Jak się chronić?
W komunikacie wyjaśniono, jak się ochronić przed oszustami. Po pierwsze "zachowaj spokój i nie działaj pochopnie" - czytamy.
W kolejnym kroku bank poleca upewnić się, że to właśnie jego pracownicy dzwonią do ciebie. "Zweryfikuj tożsamość naszego pracownika w aplikacji IKO" - zaleca. I wyjaśnia jak to zrobić:
- "powiedz, że chcesz zweryfikować tożsamość osoby, która dzwoni,
- jeśli to my dzwonimy, w naszej aplikacji bankowej dostaniesz powiadomienie z danymi pracownika – poproś rozmówcę o imię i nazwisko, stanowisko i miejsce, z którego dzwoni
- jeśli dane się zgadzają, potwierdź je i kontynuuj rozmowę".
"Dane są błędne lub osoba, która dzwoni, odmawia weryfikacji? Zakończ rozmowę i skontaktuj się z nami samodzielnie - korzystaj z naszych oficjalnych numerów" - rekomenduje dalej bank.
Tego nigdy nie rób
PKO BP zwraca uwagę także by:
- nie zakładać, że widoczna nazwa nadawcy e-maila, SMS-a czy połączenia telefonicznego jest prawdziwa. "Oszuści potrafią podrobić numer telefonu, który wyświetla się na Twoim ekranie i podszyć się pod pracownika banku" - czytamy,
- nie podawać danych do logowania, kodów autoryzacyjnych,
- nie udostępniać pulpitu ani nie instalować dodatkowych programów na prośbę rozmówcy.
Największe banki w Polsce
PKO BP jest największym bankiem w Polsce. Ma około 12 milionów klientów, a wartość aktywów przekroczyła 500 mld zł.
Kolejne miejsca w zestawieniu największych banków pod względem aktywów zajmują Pekao, Santander, ING i mBank.
Źródło: tvn24.pl
Źródło zdjęcia głównego: Sheviakova Kateryna/Shutterstock